Hvis lejer annullerer, gælder følgende afbestillingsgebyr: op til 13 uger før ankomst 50% af lejesummen, op til 4 uger før ankomst 80% af lejesummen, derefter 100%.
Afbestilling af udlåner kan op til tre måneder før ankomst, uden at udlåner er forpligtet til at betale nogen omkostninger til udlåner.
Afbestilling af lejer eller udlægger skal meddele skriftligt eller via e-mail.